FAQ
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi indiqué dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Il vous suffit de cliquer sur le lien présent dans l’e-mail et de saisir votre numéro de suivi.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé sous 100 jours pour tous les produits non ouverts et non utilisés.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, contactez notre équipe à support@helloforty.com pour initier un retour ou un remboursement.
Pour plus de détails, consultez notre page Politique de remboursement.
Are your products safe to use with medications or specific conditions?
Are your products safe to use with medications or specific conditions?
Our supplements are formulated with quality and safety in mind. However, we recommend consulting with your healthcare professional before using any supplements, especially if you are taking medications, you are pregnant, nursing, or have a medical condition.
Quels sont les délais de livraison ? Expédiez-vous à l’international ?
Quels sont les délais de livraison ? Expédiez-vous à l’international ?
Les délais de livraison varient selon votre pays :
- États-Unis : 2 à 7 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 2 à 7 jours ouvrables
- Europe : 2 à 10 jours ouvrables
- Australie : 1 à 21 jours ouvrables
Les délais peuvent varier selon le traitement douanier.
Pour plus d’informations, consultez notre page Politique de livraison.
Can I cancel or modify my order after it has been placed?
Can I cancel or modify my order after it has been placed?
We process orders quickly, but if you need to cancel or modify your order, please contact us as soon as possible at support@helloforty.com. If your order has already been shipped, we’ll guide you on the next steps.